Jewelry Connection
Beyond Cool Co., Ltd. ONLINE STORE
買った後も安心保証 アフターサービス
指輪のサイズ直し、切れてしまったチェーン、キズ 歪み 汚れ、薄くなった燻し、
剥がれたコーティング、ジュエリーの修理、加工を当店で承ります。
また、腕時計に関しても保証、修理を承っております。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
アクセサリーについて
- 初回サイズ交換 無料
-
商品到着後7日以内
初回のみ
- もし注文したリングのサイズが合わなかったら…
- 商品到着日から7日以内にご連絡いただけましたら、無料でサイズ交換を承ります。
- ■返送時の送料■
- 当店への返送時のみ、お客様負担となります｡
- もし注文したリングのサイズが合わなかったら…
- 初期不良交換 送料無料
-
商品到着後7日以内
- 初期不良などがございましたら､無料で交換致します。
- ■返送時の送料■
- 初期不良の場合は､往復送料を当社が負担いたします｡
- 初期不良などがございましたら､無料で交換致します。
- リングサイズ直し 初回無料
-
商品到着から2年間
初回のみ
- 以前買ったリングが入らなくなった(ゆるくなった)…
- 指のサイズは､その時の体型によって変わってきます｡ご購入から2年間はサイズ直し代(通常\2,100から)が初回のみ無料になります。
- 以前買ったリングが入らなくなった(ゆるくなった)…
- 仕上げ磨き･燻し入れ無料
-
商品到着から2年間
初回のみ
- 細かい傷や汚れが目立つ…
- シルバーアクセサリーは時間と共に､酸化による変色が起き､本来の輝きが失われていきます｡初回のみ無料で新品同等の状態にお直し致します｡
- ■修理依頼時の送料■
- 当店への返送時のみお客様負担となります｡
- 細かい傷や汚れが目立つ…
時計について
- 腕時計 最大2年間保証
- 普通に使ってたのに止まった…
- 腕時計の保証はメーカーによって異なります。
- 保証期間については、各商品ページの「保障について」、又はご購入商品に付属している保証書をご確認下さい。
- お修理依頼を希望される場合は、【コチラ】よりお申し込みください。
- ※お修理金額の概算見積りにもご利用いただけます。
- 腕時計の保証はメーカーによって異なります。
- サイズ調整について
- 当店よりお送りする際、ベルトのサイズ調整は承っておりません。
- お受け取り頂いてから弊社グループ店舗、又はお近くの時計店にて調整をお願い致します。
- 【ビヨンクールグループ店舗一覧】
- ※弊社グループ店舗へお持ち込みの場合、保証書と合わせてお持ち込みいただけましたら無料にて対応致します。
- ※店舗形態によってはご対応出来かねる場合がございます。取り扱いブランド欄を事前にご確認ください。
- お受け取り頂いてから弊社グループ店舗、又はお近くの時計店にて調整をお願い致します。
文字化けする場合はこちら
- 【 メールアドレス 】
j-connection@beyondcool.co.jp- 【 件名 】
アフターサービス申し込み - 【 件名 】
- 【 本文 】 ■お名前
■お電話番号
■ご購入店舗
■ご購入時の注文番号
■商品到着日（ギャランティーカード・保証書に記載）
■ご希望のサービス（下記からお選び下さい） 1．サイズ交換 2.初期不良交換 3.サイズ直し加工 4.仕上げ磨き・破損修理 5.腕時計保証期間内修理
■ご依頼内容（修理希望箇所など、詳細にご記入下さい）
例） サイズを交換してほしい、時計が動かなくなった、ペンダントを落として右側面にキズが入った etc…
